06.04.2018
Обязательное медицинское страхование (ОМС) предоставило возможность каждому гражданину страны восстановить свое здоровье бесплатно.
Система ОМС обеспечивает равные возможности получения медпомощи независимо от категории и места регистрации населения. Система включает субъекты финансовых сборов, фонды страхования, страховые компании, медучреждения и застрахованных лиц.
По каким критериям выбрать страховщика, и какие страховые компании ОМС лучшие, представлено далее.
Содержание
- 0.1 Как выбрать страховую компанию для ОМС
- 0.2 Как избежать мошенничества
- 0.3 страховых компаний ТОП 10
- 0.4 Страховые компании ОМС Москвы
- 0.5 Как сменить страховую
- 0.6 Что делать если страховая отказывает в оформлении
- 1 Выбор страховой компании по ОМС – сложности и подводные камни
- 1.1 Зачем нужны страховые компании? Основные функции
- 1.2 Больше о страховых компаниях
- 1.3 Помощь представителя страховой организации
- 1.4 Проверки качества оказываемых услуг – очередная задача страховых компаний
- 1.5 Договор страхования
- 1.6 Обзор популярных страховых компаний
- 1.7 Система обязательного медицинского страхования начала работать по-новому
- 2 Полис ОМС – какую страховую компанию выбрать для получения полиса
- 3 Как выбрать страховую компанию для ОМС
- 4 страховых медицинских компаний (ОМС)
- 4.1 Выбор страховой медицинской организации, работающей в системе ОМС
- 4.2 Особенности выбора
- 4.3 Как защитится от компаний-мошенников
- 4.4 страховых компаний медицинского страхования ОМС
- 4.5 Сайт Федерального Фонда обязательного медицинского страхования
- 4.6 овое агентство «Эксперт РА» (RAEX)
- 4.7 Пример
- 4.8 Порядок смены организации ОМС
- 4.9 Отказ в заключении договора
Как выбрать страховую компанию для ОМС
Заключение первого страхового договора ОМС, как правило, связано с вопросом какую выбрать страховую компанию.
Несмотря на то, что в рамках этой системы страховики выполняют одни и те же обязанности в отношении застрахованных лиц, необходимо обратить внимание на масштабность охвата территорий (регионального или федерального) страховой медицинской организацией (СМО). Разница представлена следующим:
- Региональная СМО имеет возможность сопровождать оказание медпомощи рамками территориального расположения своих офисов, в то время как федеральные (крупные) – не имеют препятствий, на всей территории страны.
- Крупные компании создали колцентры, консультирующие застрахованных лиц круглосуточно, оперативно оказывающие помощь клиентам.
- При нарушении прав или возникновении разногласий с медучреждениями по вопросу лечения больных, крупные компании имеют большие возможности защитить их права.
Обязательно выбор медицинского страховика должен опираться на постоянно обновляемый рейтинг, закреплённый специальным разделом открытого сайта ФФМС, а также отзывы других застрахованных лиц.
Как избежать мошенничества
До настоящего времени встречаются факты, когда население обращается для заключения первых страховых договоров к организациям-мошенникам, не имеющим отношение к системе ОМС. Предупредить противоправные действия поможет следующая информация:
- страховые компании ОМС получают лицензии на этот вид деятельности, а проверить их наличие можно лично осмотрев документ или обратившись к информации на сайте ФОМС;
- заключение договора и выдача полиса осуществляется бесплатно;
- не требует оплаты перечень предоставляемой медпомощи – он закреплён для всех специальным перечнем;
- как правило, получив заявление, выдают временный полис – основной оформляется сроком до двух месяцев;
- истребование не предусмотренных законом дополнительных документов, также признак сомнительной организации.
Деятельность СМО, работающей в системе ОМС, должна быть открыта для свободного доступа, а информация о месте расположения офисов, и другая значимая информация, содержаться на сайте ФОМС.
страховых компаний ТОП 10
Выбор страховой компании ОМС, при которой планируется сопровождение медпомощи застрахованным лицом, рекомендуют основывать на рейтинге, размещённом на официальном сайте ФФОМС в 2018 году. Ниже приведены актуальные сведения о первых десяти, рейтинга страховых компаний, по количеству обслуживаемого населения от числа застрахованных страны:
Позиция в рейтинге | Страховик | , % |
1. | ООО «Росгосстрах-Медицина» | 14.6 |
2. | АО «МАСК МАКС-М» | 12.6 |
3. | ОАО «СК СОГАЗ-Мед» | 11.7 |
4. | ООО «ВТБ МС» | 10.9 |
5. | ООО «Альфа Страхование МС» | 10.0 |
6. | ООО «ВТБ-Медицина» | 5.2 |
7. | ООО «РЕСО-МЕД» | 4.4 |
8. | ООО «Ингосстрах-М» | 4.4 |
9. | АО СМК «АСТРАМЕД-МС» | 2.4 |
10. | ЗАО «Спасские Ворота-М» | 2.3 |
Следует обратить внимание, что показатели меняются по мере проведения периодического анализа деятельности СМО.
Страховые компании ОМС Москвы
Жители Москвы, для заключения договора, могут выбрать лучшую страховую компанию по медстрахованию из списка, представленного таблицей:
№ п/п | Страховик | Адрес (г. Москва): | Колцентр: | Официальный сайт: |
1. | «Медицинское страхование» | 2-й Южнопортовый проезд, д. 27а/ 1 | 8 (800)100 80 05 | www.vtbms.ru |
2. | «Медицинская «УралСиб»» | ул. Одесская, д.2, БЦ «ЛОТОС» | 8 (495) 543 92 93 | www.msk-uralsib.ru |
3. | «МАКС-М» | ул. Малая Ордынка, дом 50 | 8 (800) 333 60 03 | www.makcm.ru |
4. | ООО «МЕДСТРАХ» | ул. Верхняя Красносельская, д. 20/1 | 8 (495) 777 23 23 | www.medstrakh.ru |
5. | «Спасские ворота — М»» | ул. Болотниковская, д.53/1 | 8 (495) 775 17 99 | www.sv-m.ru |
6. | «РЕСО-МЕД» | ул. Одесская, вл. 2, корп. 2, БЦ «ЛОТОС» | 8 (800) 200 92 04 | msk.reso-med.com |
7. | «СОГАЗ-Мед» | Варшавское шоссе, д.95/1 | 8 (800) 100 07 02 | www.sogaz-med.ru |
8. | «Ингосстрах-М» | ул. Пятницкая, д. 12/2 | 8 (495) 232 34 91 | www.ingos-m.ru |
9. | «Росгосстрах-Медицина» | ул. Киевская, д.7/ 1 | 8 (800) 100 81 01 | www.rgs-oms.ru |
Как сменить страховую
Любому застрахованному лицу предоставляется возможность, по личным причинам, произвести замену страховика один раз за календарный год. Исключение представлено следующими случаями:
- Регистрация по месту жительства в другом регионе.
- Изменение личных данных (ФИО, дата и место рождения).
- Прекращение деятельности страховика, выдавшего полис.
Для оформления нового полиса, следует обратиться к выбранной СМО и предоставить:
- заявление о желании заключить договор с новым страховиком;
- для несовершеннолетних до четырнадцати лет – паспорт родителя (опекуна), свидетельство о рождении;
- старше четырнадцатилетнего возраста – паспорт;
- иностранных граждан прибывших на постоянное жительство – национальный паспорт, вид на жительство;
- иностранных граждан, временно находящихся на территории государства – национальный паспорт, документы, подтверждающие временную регистрацию;
- лица, не определившие своё гражданство – документ подтверждающий личность;
- беженцы – национальные и документы, подтверждающие приобретение этого статуса;
- к перечисленным документам следует приложить СНИЛС, при его наличии.
Новый полис вручается заявителю в течение тридцати дней с момента подачи заявления. Подробнее про полис ОМС нового образца читайте далее.
Что делать если страховая отказывает в оформлении
Нормативно – правовыми актами об условиях, порядке заключения договоров и предоставления медпомощи ОМС, закреплены обязанности: для жителей страны обратиться для получения полиса, а СМО – его оформить. Отказ страховиков, из системы ОМС, от заключения договора с заявителем не допускается.
В случае отказа в приёме заявления необходимо поступить следующим образом:
- Получить письменный отказ оформления полиса.
- Сообщить о событии ФОМС региона проживания.
- При непринятии мер или получении необоснованного ответа, обратиться с заявлением к органам суда и следствия.
В других случаях, например, частичный отказ в предоставлении определённой медпомощи, требует при оформлении претензии указание точных реквизитов своей СМО, а как узнать свою страховую компанию знают далеко не все застрахованные. Процедура достаточно проста, представлена несколькими вариантами:
- обратиться к сервисам сайта ФФОМС (по номеру полиса);
- запросить информацию у любой СМО, они обязаны оформить запрос ФФОМС и проинформировать о результатах заявителя.
Выявление фактов неправомерного отказа оформления полиса при получении заявления, а также иные нарушения в отношении обслуживания граждан, могут привести к отзыву лицензии, разрешающей страховую деятельность.
Подробнее про систему ОМС в России вы узнаете далее.
Ждем ваших вопросов.
Обращайтесь за консультацией к нашему специалисту, который работает онлайн и может вам помочь с выбором.
Просьба оценить пост и поставить лайк.
Выбор страховой компании по ОМС в 2018 году: список и рейтинги Ссылка на основную публикацию
Источник: https://strahovkaved.ru/oms/strahovie-kompanii
Выбор страховой компании по ОМС – сложности и подводные камни
Полис обязательного медицинского страхования – обязательный документ для обращения в медицинские учреждения с целью получения помощи.
Вне зависимости от того, какой статус имеет человек (студент, учащийся школы, работающий гражданин, пенсионер, безработный и т д) стоимость услуг оплачивается из средств страховой компании.
Но какую страховую компанию выбрать чтобы не ошибиться и не остаться без помощи в трудный момент?
У каждого человека в нашей стране есть право выбора страховщика. Это обусловлено законодательством.
С 1 января 2011 года пациент стал центральной фигурой в сфере оказания медицинских услуг.
Он имеет право выбрать лечащего врача, медицинское учреждение и даже компанию, оказывающую услуги обязательного медицинского страхования.
Таким образом предполагалось улучшить качество оказываемых услуг.
Каждый гражданин может ознакомиться с отзывами о той или иной организации, оказывающей услуги медицинского страхования и сделать свой выбор.
Защита прав застрахованных граждан
Прошли времена, когда за гражданина вопрос выбора страховщика решал работодатель, теперь всё необходимо сделать самостоятельно. Страхуемое лицо выбирает компанию, обращается туда, пишет заявление на получение полиса ОМС.
Зачем нужны страховые компании? Основные функции
СМО осуществляют выполнение множества задач, направленных на улучшение условий предоставления медпомощи по полисам ОМС (обязательного медицинского страхования). Некоторые считают, что страховые медицинские компании – это всего лишь незначительное звено в системе общей государственной медпомощи. Правда ли это?
Подобный взгляд неверен. Страховые организации важны в здравоохранении и в ОМС. Страховщик обязан:
- вести своевременный учет всех лиц, получивших страховку;
- обеспечить граждан государственным полисом;
- проконсультировать по возникшим вопросам;
- оплатить в указанные сроки оказанную гражданину медицинскую помощь;
- защищать права граждан на качественную помощь, если требуется.
Обязанности участников ОМС по информированию
Страховщики проверяют основания для выставления счетов на указанную медорганизациями сумму и детально проверяют качество оказанной гражданину помощи. Так СМО удается улучшить механизм госфинансирования, и минимизировать расходы.
Без надёжного страховщика сориентироваться на современном рынке оказания медицинских услуг очень сложно.
Больше о страховых компаниях
Страховые компании – это не просто звено в системе здравоохранения, это бизнес. Поэтому нужно тщательно изучать страховщика, прежде чем заключить с ним договор на оказание услуг и получить полис ОМС.
К сожалению не редки случаи, когда компания ищет возможности получения максимальной прибыли в ущерб своим обязанностям и ответственности.
Чтобы избежать подобных случаев – тщательно изучайте отзывы о страховщике, внимательно читайте договор, который собираетесь подписать , а в случае возникших проблем – не пускайте разрешение ситуации на самотёк, изучайте законы и смотрите в договоре правая и обязанности сторон.
Защита прав граждан застрахованных по ОМС
Благодаря праву выбора, появившемуся у каждого гражданина в начале 2011 года, возросла конкуренция между страховыми компаниями, поэтому каждая из них старается предложить потенциальному клиенту лучший пакет услуг, но есть и те, кто использует разные уловки для получения новых страхуемых лиц.
Добросовестные сотрудники страховых компаний помогут в любых вопросах, связанных с получением необходимых услуг, проведения лечебных мероприятий и операций.
Помощь представителя страховой организации
Организация деятельности страховщика рассчитана как на стационарные объекты, оказывающие помощь в экстренных ситуациях, так и на поликлиники, где обращается внимание на доступность амбулаторной помощи.
Важный принцип деятельности страховщиков в стационарных объектах – одинаковый подход к каждому гражданину вне зависимости от того, какую страховую компанию он выбрал.
Защита прав граждан застрахованных по ОМС
4 функции страховщиков в стационаре:
- Проведение консультаций граждан.
- Защита прав физических лиц в области медстрахования.
- Быстрое решение вопросов, связанных с организацией медпомощи.
- Проверка условий лечения и удовлетворенности медицинским обслуживанием застрахованных лиц.
Для страховщика важно: сроки ожидания помощи для физических лиц и полное информирование граждан о сроках оказания помощи, а также условиях стационарного и амбулаторного режима.
Страховые организации также участвуют в создании специальных пунктов сдачи крови и биологических материалов для более свободного доступа исследований. В регистратурах монтируются камеры наблюдения, позволяющие оптимизировать работу объектов медицинского назначения.
С помощью видеонаблюдения были определены:
- максимально загруженные дни;
- нагрузочные часы регистратур;
- недостатки в организационных моментах записей к врачам.
Камеры наблюдения в поликлиниках
Благодаря видеонаблюдению стало возможным разработать новые графики приёма граждан, перераспределить нагрузку определённых специалистов и таким способом улучшить работу клиник.
Проверки качества оказываемых услуг – очередная задача страховых компаний
Сотрудниками страховых компаний и территориальных фондов ОМС проводятся проверки качества получаемых их клиентами услуг. Кроме стандартизированных процедур проводят и тематические проверки, связанные с определённым типом мероприятий по сохранению и восстановлению здоровья граждан.
Взаимодействие участников системы ОМС
Договор страхования
Договор обязательного медицинского страхования – главный документ, подтверждающий права и обязанности сторон – страхователя и страхуемого лица.
Его форма и условия заключения были регламентированы правительством РФ, отступления от стандарта недопустимы, в этом случае договор не будет иметь силы. В документе отображены:
- наименование организации, осуществляющей страхование;
- паспортные данные страхуемого;
- срок действия;
- сроки внесения взносов за страхование;
- права и обязанности сторон;
- перечень учреждений, оказывающих медпомощь по договору;
- иные условия.
Образец договора обязательного медицинского страхования
При обращении в организацию гражданин пишет заявление на получение полиса ОМС, после чего ему выдают временное свидетельство, позволяющее получить помощь во время составления действительного полиса.
С принятием нового закона об обязательном медицинском страховании ситуация в системе здравоохранения заметно изменилась. Пациентам это принесло как плюсы, так и некоторые неудобства.
Права граждан застрахованных по ОМС
Достоинства нововведения:
- возможность выбирать врача и учреждение;
- самостоятельный выбор страховщика;
- получение помощи в любом регионе страны, а не только по месту прописки;
- отсутствие необходимости доплачивать за процедуры, прописанные в перечне бесплатно оказываемых услуг по ОМС.
Полис ОМС для граждан
В качестве недостатка можно обозначить необходимость самостоятельной подачи заявления на заключение договора. Если раньше работодатель был обязан застраховать сотрудника, то сейчас все хлопоты – дело страхуемого лица.
Обзор популярных страховых компаний
Выбор страховщика – дело непростое, подходить к нему стоит крайне ответственно. Проявленная небрежность может отразится впоследствии на качестве медицинских услуг или процессе их оплаты. Вот несколько популярных страховых компаний, в которые обращаются граждане РФ для защиты своих интересов в сфере оказания медицинского обслуживания.
страховых компаний по обязательному медицинскому страхованию
- «Росно – МС». Широко известная компания-страховщик. По отзывам граждан исправно предоставляет услуги населению и выполняет все возложенные на неё договором обязательства.
- Страховая медицинская организация «Сибирь». С получением полиса и заключением договора проблем не возникает, обслуживание тоже вполне достойное.
- ОАО «Медицинская Страховая Компания «УралСиб». Ранее считалась благонадёжным исполнителем страховых обязательств, но в последнее время появилось много отрицательных отзывов. Возможно, ситуация изменится, но пока надёжной компанию назвать нельзя.
- Страховая компания «Согласие». Мнения насчёт этого страховщика разнятся. Некоторые вполне довольны качеством оказываемых услуг, другие же считают, что компания неоправданно ищет способы не оплачивать медицинские процедуры, осмотры и мероприятия. Так как недовольные бывают везде, можно считать «Согласие» вполне добросовестным страховщиком.
Система обязательного медицинского страхования начала работать по-новому
Зайти в интернет и прочитать отзывы о той или иной компании – нужный и важный шаг, но без прочтения договора, который предлагают заключить в офисе, наверняка оценить готовность компании добросовестно оказывать услуги страхования невозможно.
Поэтому несмотря ни на что нужно внимательно читать договор перед его подписанием, иначе будет поздно.
Также рекомендуем ознакомиться с нашими статьями которые подскажут где получить медицинский полис обязательного медицинского страхования и как поменять полис ОМС на полис нового образца.
Источник: http://StrPls.ru/medicinskoe-straxovanie/obiazatelnoe-medicinskoe-strahovanie/vybor-straxovoj-kompanii.html
Полис ОМС – какую страховую компанию выбрать для получения полиса
Большая ответственность полагается на человека при выборе страховой компании. С новым законом «Об обязательном медицинском страховании в России» значительно повысился уровень Российского страхования.
Страховой медицинский полис – это документ ОМС, который гарантирует обязательную медицинскую помощь в случае несчастного происшествия, на всей территории Российской Федерации, в связи с программой 100% медицинского образования.
Право выбора страховщика
Медицинское страхование — часть общественной охраны человека, которое заключается в сбережении его здоровья. Проявляется она в гарантии оплаты медицинских услуг за счет страховой компании, в случае несчастного происшествия или других непредвиденных условий.
Оно позволяет не волноваться о завтрашнем дне и обеспечивать людям бесплатное предоставление конкретного размера медицинских услуг при несчастном случае (ухудшении самочувствия), если имеется контракт со страховой медицинской организацией. Именно она несет все издержки по оплате медицинских услуг в то учреждение, которое предусмотрено контрактом.
Это считается добровольным страхованием, но само наличие полиса страхования обязательно для тех, кто выезжает за границу (о медстраховке для поездки за границу), так как это является четким требованием для получения визы в такие места, как страны Шенгенского соглашения и остальные. Ведется обсуждение вопроса о введении данного вида страхования в число обязательных при оформлении путешествия через туристическую форму 15. Потому что именно оно, позволяет вам получить помощь во врачебно-профилактических учреждениях ЛПУ, которые никак не работают бесплатно.
Каждый субъект имеет право на:
- Воспользоваться всеми видами мед. страхования;
- Индивидуальный выбор страховой медицинской организации;
- Контроль исполнения условий контракта ОМС.
Приведенные права страхователя являются обязательными и закреплены Законодательством Российской Федерации.
Потому преимущество страхователя согласно ОМС на роль во всех обликах медицинской помощи, значит, только вероятность его участия в помощи самому себе, путем бесплатной медицины в случае надобности.
Преимущество неких категорий страхователя (органа исправной власти субъекта РФ, орган районного самоуправления, муниципальных, федеральных, городских организаций и т. п.) невозможно, согласно закону Российской Федерации. По нему, требуется провести тендер, на выбор страховой компании, и выбрать одну-две из перечня.
Но, благодаря этой, на первый взгляд хорошей функции, государство ограничивает людей на свободный выбор ОМС. Зато, оно четко декларирует обязанности страховых компаний по отношению к клиентам.
Также все обязательные пункт соглашения должны быть прописаны в договоре, который подписывают сторон, при заключении страхования.
Зачем нужны страховые компании (функции)
Страхование – это специальная система защиты людей, которые работают, а также тех, кто находится на материальной зависимости от их дохода. То есть, при частичной или полной потери трудоспособности по причине преклонного возраста, болезни, отсутствия работы, беременности, материнства или инвалидности.
В России есть перечень пунктов по обязательному страхованию:
- В случае болезни, то есть временной нетрудоспособности.
- В связи с материнством.
- На случай профессионального заболевания или от несчастного случая на предприятии.
- Медицинское страхование.
- Пенсионное страхование.
- В случае смерти кормильца или члена семьи не достигшего совершеннолетия.
Существует перечень основных функций страховых фирм:
- Охрана интересов застрахованных личностей.
- Контроль размеров страховки.
- Свойства ОМС в больнице.
- Сроки ОМС.
- Правовая охрана людей (при надобности).
В случае суда, ОМС может подать иск на медицинское учреждение за материальный и моральный ущерб, который был ими нанесен.
Узнать больше о страховых компаниях
В основном страховые компании имеют дело с коммерческим страхованием, для проведения функции, фирмы нужна лицензия от органа муниципального страхового наблюдения.
По закону Российской Федерации, есть четкие права и обязанности субъектов, объектов, страховых организаций и страховых компаний.
В Российской федерации есть точная классификация страховых фирм:
- Согласно степени значимости ее работы для экономики страны.
- Согласно наличию и уровню филиальной сети.
- Согласно уровню квалификации и специализации на каком-либо одном виде страхования.
- По происхождению директора или владельца компании.
- Согласно аудитории, которую может охватить компания.
Плюсы и минусы для пациентов
С новыми правилами, открытым остается вопрос, сделали ли это на пользу людям, или как всегда?
Многие считают, что если стоит заплатить пять тысяч рублей, зато лишиться очередей в поликлиниках и быть спокойными за свое здоровье в случае непредвиденной ситуации.
Другие же говорят, что любимые изменения должны быть четко прописаны в законе, а частные врачи берут слишком много, и такая цена недоступна простому гражданину. Потому, дело не в простом враче, а в самой системе.
И менять нужно прежде всего ее, а потом уж все остальное.
Также, стоит рассмотреть все законы отдельно, ведь у каждой монеты есть две стороны:
- Несмотря на четкость ведения государственной статистики, она не может предоставить четкие показатели здоровья граждан и качество медицинских учреждений.
- Для страховых компаний нет нужд следить за хорошим лечением клиентов.
- С виду на то, что врачи не станут получать больше, они не заинтересованы в повышении уровня обслуживания.
- Условия регионов являются неравномерными, потому обеспечить одинаковые условия жизни всем не предоставляется возможным.
- Часто, акты медицинского страхования бывают неопределенными, впоследствии чего качество услуг ухудшается.
страховых компаний
Мнение по поводу места в рейтинге многих копаний расходится, но, в целом, можно выделить первые 5 фирм:
- Росгосстрах – компания стала лидером почти по всем показателям, ведь именно она получила экспертный рейтинг на 1 месте, при 129,9 млрд рублей, народное мнение дало ей 66 баллов, а по уровню надежности ему присвоили значение А++, что является весьма хорошим показателем.
- СОГАЗ – компания, которая выборола второе место у экспертов 2 место, но 105,2 млрд. рублей. К сожалению, именно она получила оценку от народа меньше 35 баллов, но зато уровень надежности у нее оценивается в А++.
- Ингосстрах – получила третье место по праву с 65,8 млрд рублей, оценкой от народа в 41 балл и уровни надежности в А++.
- РЕСО-Гарантия – оказалось на четвертом месте, с оценкой для четвертого уровня и 65,3 млрд доллара. Она получила 42 балла от зрителей, и А++ по уровню безопасности.
- Альфа – заняла пятое место по праву, потому что получила оценку от экспертов 5, но на 47,8 млрд доллара, а народная оценка есть 57 баллов с рейтингом А++.
Существует множество мнений, на счет новых правил ОМС. Но, как бы ни обстояли дела, помните одно противоречие, что ценнее здоровья у вас ничего нет, а оно нынче дорогое.
Источник: https://profitdef.ru/strahovanie/oms/kakuyu-straxovuyu-kompaniyu-vybrat.html
Как выбрать страховую компанию для ОМС
ОМС — это не просто нововведение, призванное наполнить бюджеты поликлиник и больниц взносами организаций и граждан.
Это одна из социальных программ государства, призванная обеспечить гарантированную и бесплатную медицинскую помощь всем гражданам, пусть и в минимальном объеме, устанавливаемом государством.
Страховые организации, осуществляющие ОМС не могут направить полученные средства на свои нужды, для них предусмотрено только целевое использование.
Особенности полиса
В отличие от добровольного страхования здоровья и жизни, которое регулируется гражданским законодательством, ОМС, то есть обязательное медицинское страхование, имеет ряд особенностей.
К таковым относятся:
- некоммерческий характер услуги в отличие от добровольного страхования;
- общеобязательность, а не пожелание граждан;
- регламентируется специальным федеральным законом;
- правила страхования и минимальный пакет устанавливаются на государственном уровне, а не договором сторон;
- страхователями являются работодатели и государство, а не граждане или юрлица;
- тарифы, также как и правила, устанавливаются государством, а не определяются страховой компанией или договором;
- система контроля и сам контроль качества выполняется государственными органами, а не прописывается в условиях соглашения;
- доходы, полученные от ОМС используются только по их прямому назначению.
Это связано с тем, что целью ОМС является не защита имущественных прав клиентов страховых компаний при наступлении неблагоприятных событий, а гарантия получения бесплатной медицинской помощи в оговоренных случаях. К таким случаям относятся заболевания и травмы, а также некоторые медицинские мероприятия профилактического характера.
Поэтому вся система отношений по ОМС выгладит следующим образом:
- застрахованными, то есть получателями медицинской помощи, могут быть только граждане, независимо от пола, возраста наличия или отсутствия трудоустройства, за исключением военнослужащих;
- страхователями, платящими страховые взносы, будут работодатели, индивидуальные предприниматели или же государство;
- страховщиком, который перечислит в медицинское учреждение определенную сумму для оплаты помощи, оказанной застрахованному гражданину, является созданные государством некоммерческие организации — территориальные фонды ОМС, наполняемые из поступающих в них взносов.
Выбираем страховую компанию для ОМС
Для того, чтобы оформить полис ОМС нет необходимости обращаться непосредственно в фонд ОМС. Часть своих функций этот страховщик передал страховым медицинским организациям (СМО). Они стали посредниками между страхователями и страховщиком.
Их деятельность заключается в следующем:
- страхование граждан;
- выдача и переоформление полисов;
- ведение учета застрахованных граждан;
- оплата оказываемой в рамках ОМС медпомощи;
- информирование граждан об условиях страхования и медицинских организациях, работающих по системе ОМС, а также о своей деятельности;
- контроль качества оказываемых врачебных услуг;
- защита прав своих клиентов при возникновении конфликтных ситуаций.
В отличие от добровольного страхования, полис ОМС дает право на бесплатное получение того объема медицинской помощи, который установлен государством.
Ни гражданин, ни страховая компания не могут изменить эти правила. Поэтому принципиальной разницы при выборе страховой компании фактически не существует.
Но, тем не менее, закон позволяет гражданам не только самостоятельно выбирать наиболее привлекательную СМО. Если конечно в регионе их существует несколько.
Некоторые субъекты РФ имеют на своей территории только одну страховую компанию, предоставляющую услугу по ОМС. Уточнить перечень действующих в настоящий момент организаций можно на официальном портале местного фонда обязательного страхования.
При наличии нескольких СМО, выбрав одну из них, в дальнейшем можно один раз в год менять страховую компанию, если действующий договор по какой-либо причине кажется неподходящим.
Подавать заявление можно до 1 ноября текущего года, если только смена страховщика не вызвана переездом. В этой ситуации допускается как более частое, так и более позднее обращение с заявлением.
Вместо личного визита в офис страховой компании заявление можно передать через представителя. Им является, например, специалист кадровой службы предприятии или организации. Ведь именно работодатель выступает в качестве страхователя для своих работников.
От имени пенсионеров или просто неработающих граждан действуют государственные органы или же созданные ими организации.
Как восстановить полис ОМС при утере, описывается на этой странице.
На что нужно обратить особое внимание
Первое, на что нужно обратить внимание, это а то, является ли СМО, действующая в регионе федеральной или региональной. Разница между ними, на первый взгляд может показаться несущественной.
Ведь объем медпомощи, который может получить владелец страхового полиса, одинаков для всех субъектов РФ. А финансирование рассчитывается исключительно из количества и состава застрахованных лиц.
Но все же есть ряд отличий:
- региональная компания представляет свои услуги и помощь только в пределах определенной территории;
- федеральная компания не привязана к определенной территории и готова поддержать своих клиентов в любом регионе России практически в любое время;
- чем крупнее СМО, тем больше у нее возможностей привлечь для защиты интересов застрахованных граждан действительно серьезных специалистов.
Понять, какая из компаний кажется наиболее подходящей, довольно просто. Достаточно внимательно изучить информацию, представленную в СМИ или на официальных сайтах.
Существуют и неофициальные рейтинги, использующие открытые источники сведений. Но доверять все же стоит тем, что размещены на сайте Территориального ФОМС.
Помимо информации, стоит обратить внимание на расположение офисов, особенно тем, кто планирует заниматься оформление полиса самостоятельно.
Наличие многоканального и круглосуточного телефона позволит не только задать все интересующие вопросы, но даст возможность решить возникшие проблемы как можно более оперативно, в случае необходимости.
Несмотря на то, что условия, правила и тарифы ОМС достаточно подробно изложены в нормативных актах, может возникнуть ситуация, когда потребуется консультация специалиста.
Наличие квалифицированных юристов, а также компетентных медиков в штате страховой компании позволит защитить права клиента максимально эффективно, если это потребуется.
Могут ли вам отказать
Особенность договора ОМС в том, что его заключение является обязательным как для граждан, так и для всех остальных участников отношений по этому виду страхования. А это означает, что ни один из них не может отказать другому в заключении соответствующего договора.
То есть при обращении гражданина в одну из страховых компаний, он вправе рассчитывать на заключение с ним договора ОМС в любом случае.
Необоснованный отказ в заключении договора ОМС с обратившимся в страховую медицинскую организацию гражданина, в случае его обращения в суд станет причиной отзыва лицензии на занятие этой деятельностью.
При этом стоит помнить, что необоснованным будет отказ заключить договор на основании отсутствии регистрации в регионе, где расположен страховщик.
Отказать в выдаче полиса ОМС могут военнослужащим и тем, кто приравнен к ним в вопросах оказания медицинской помощи. Это предусмотрено положениями закона.
Дело в том, что представителям различных силовых структур и правоохранительных органов, медицинские услуги оказывают ведомственные учреждения, финансируемые из бюджета. Полис для этого не требуется.
Во всех же остальных случаях стоит уточнить, на каком основании страховая компания отказывает в заключении договора, попросив привести ссылки на нормативные акты. Полученный ответ неплохо обсудить с юристом, а при наличии оснований обратиться в суд для рассмотрения данного отказа.
Как не попасть в руки мошенников
Большая часть правонарушений в сфере ОМС связана с получением средств территориальных фондов за услуги, которые не были оказаны. Но и у граждан, заключающих такой договор есть шанс оказаться жертвами мошенников.
Для того, чтобы этого не произошло, стоит помнить несколько простых правил:
- страховая организация должна иметь лицензию;
- вся информация, касающаяся работы компании и оказания ей услуг по заключению договоров ОМС должна находиться в открытом доступе;
- при заключении договора выдается временный полис, а постоянный будет готов в пределах двух месяцев;
- получение полиса ОМС является бесплатной услугой, независимо от статуса страховой компании;
- замена полиса в связи со сменой страховой компании также бесплатна и не требует сообщения дополнительных сведений;
- сотрудники страховой компании не могут требовать от гражданина сообщения им номера уже имеющегося полиса;
- для заключения договора ОМС потребуется только заявление и паспорт (свидетельство о рождении);
- обмен полиса старого образца на новый не является обязательны или платным;
- поликлиника, больница или иное подобное учреждение не могут отказать в предоставлении или требовать оплатить услуги, входящие в перечень оказываемых по ОМС.
Если хотя бы одно из этих правил нарушается — это повод обратиться в правоохранительные органы. Договор ОМС, заключенный в любой компании, имеющей разрешение на оказание этой услуги, действителен на всей территории России, независимо от того, где он заключался.
Не влияет выбор компании и на набор гарантированных услуг. Следовательно, при выборе компании для заключения договора ОМС стоит ориентироваться на то, как быстро и насколько эффективно она сможет защитить интересы своего клиента в случае возникновения конфликтных ситуаций.
Про проверку полиса ОМС рассказывается здесь.
Особенности страховки для шенгенской визы в Росгосстрах читайте в этой статье.
Внимание!
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Источник: http://prostrahovanie24.ru/med/oms/oms-kak-vybrat-strahovuju-kompaniju.html
страховых медицинских компаний (ОМС)
Фото с сайта: ria.ru
Решение, полис ОМС какой медицинской страховой компании лучше выбрать, существенно для каждого. Ведь страховой полис – это основной документ, гарантирующий обязательную медицинскую помощь на территории РФ.
Выбор страховой медицинской организации, работающей в системе ОМС
Считается, что нет особой разницы в какой страховой компании обслуживаться, поскольку они работают по одним правилам и в соответствии с одним Законом.
Это неверно.
Для того чтобы впоследствии иметь возможность отстоять свои права в случае некачественно оказанной медицинской помощи или оплаты там, где помощь должна была оказывать бесплатно, стоит вдумчиво подойти к выбору вашей организации ОМС.
Особенности выбора
Первое, на что стоит посмотреть при выборе компании, – это является она территориальной или региональной.
- Региональные организации работают только на определенной территории, а федеральная может оказывать помощь во всех субъектах РФ.
- И чем крупнее компания, тем выше вероятность, что вам будет оказана качественная помощь в защите ваших интересов.
Всю необходимую информацию для принятия решения можно получить на официальных сайтах фондов и в СМИ.
Еще стоит учесть расположение ближайших офисов компании, и наличие у нее многоканальной круглосуточной горячей линии. Последняя позволит вам не только получить всю необходимую информацию по страхованию до обращения за полисом, но и впоследствии поможет максимально оперативно решать возникающие проблемы.
Фото с сайта: informpskov.ru
Как защитится от компаний-мошенников
Немалая часть сожалений о неправильном выборе приходится на случаи с компаниями-мошенниками. Чтобы застраховать себя от них следует помнить несколько простых рекомендаций:
- Компания, осуществляющая услуги ОМС, должна быть соответствующим образом лицензирована.
- При оформлении договора постоянный полис бывает готов не сразу, а в течение двух месяцев, поэтому сначала выдается временный.
- Выдают и меняют полисы бесплатно.
- Сведения, относящиеся к работе компании в вопросах обязательного страхования, должны быть в открытом доступе.
- Сотрудники страхового учреждения не имеют права требовать сообщить им номер уже имеющегося полиса.
- Для заключения договора не нужно ничего, кроме заявления и документа, удостоверяющего личность.
- Вам не могут отказать в предоставлении помощи из перечня услуг ОМС или требовать их оплаты.
При нарушении любого из этих правил можно обращаться в правоохранительные органы.
Договор ОМС, оформленный в любой лицензированной компании, действителен во всех регионах Российской Федерации. Кроме того, выбор организации никак не определяет спектр услуг. Поэтому разумно ориентироваться на то, насколько хорошо она защищает интересы своих клиентов.
Этот параметр частично можно оценить по рейтингам.
страховых компаний медицинского страхования ОМС
Существует множество рейтингов, но в данной статье рассмотрим только два из них:
- На официальном сайте Федерального Фонда обязательного медицинского страхования. Которому можно верить, поскольку речь идет о некоммерческой организации, реализующей государственную политику в области ОМС.
- И с сайта рейтингового агентства «Эксперт РА» (RAEX). В пользу значимости этих данных говорит тот факт, что страховщики на своих сайтах выкладывают пометки о своей квалификации по мнению RAEX.
Фото с сайта: www.ffoms.ru
Сайт Федерального Фонда обязательного медицинского страхования
Искать сведения по компаниям и фондам нужно во вкладке «Система ОМС», раздел «Фонды», подраздел «и и аналитика».
Там вы можете:
- В разделе « СМО» посмотреть непосредственно таблицу рейтингов по более чем 29 параметрам. Есть возможность выбрать ограничение по вашей области и тогда рейтинг компаний будет выводиться только по вашему региону.
- Или в «Показателях» посмотреть обзоры по тем же самым критериям для какой-то выбранной вами компании отдельно. Сравнение тоже можно ограничить территориально.
овое агентство «Эксперт РА» (RAEX)
На сайте агентства «Эксперт РА» можно найти список из 16 организаций страхования по ОМС с оценкой их надежности и качества услуг.
Основаниями для оценки были следующие параметры:
- Финансовая устойчивость. Размер и положение на рынке, качество управления, география деятельности и отношения с отделениями ТФОМС, инвестиционная политика, обязательства и активы, уровень выплат по полисам и т. д.
- Инфраструктура. Сюда в основном относится ее организационная структура, состояние IT и персонал.
- Качество предоставляемых услуг. Информирование граждан, прием обращений, контроль объема и качества помощи, защита прав застрахованных (досудебная и в суде).
Фото с сайта: raexpert.ru
По мнению «Эксперт РА» можно выделить следующую 7 лучших (с классом А++ и А+):
- МАКС-М. Московская компания с достаточно богатым территориальным охватом впервые вышла на этот рейтинговый класс в 2010 году, и с тех пор стабильно его поддерживает.
- АльфаСтрахование-ОМС. У этой страховой организации есть филиалы в 13 областях России. Она держит свое «А++» с июня 2015 года.
- РОСНО-МС. Ее сеть охватывает более 20 областей. Класс «А++» присвоен в 2011 и с тех пор подтверждается.
- СМК «Сахамедстрах». Это якутская компания с офисами почти в 50 городах в Сибири. «А» получен в 2011, а «А++» в 2016.
- СОГАЗ-Мед. Организация с представительствами почти в 40 областях России. Удерживает высший показатель с 2012 года.
- Чувашия-Мед. Имеет филиалы более чем в 20 городах. В 2014 получила класс «А», в 2015 ей присвоили «А+».
Подтвержденный рейтинг «А» и стабильную динамику, по мнению RAEX, имеют следующие компании: АСКОМЕД, Астро-Волга-Мед, ИНКО-Мед, МСК «Медстрах», МСК УралСиб, МСО Надежда.
Фото с сайта: nsn.fm
Пример
Я по итогам этих осмотров страховщика ОМС, пожалуй, менять не буду.
Моя компания оказалась наиболее обеспечена специалистами экспертами медицинской помощи, первой по объему медико-экономических экспертиз и не худшей по штрафным санкциям. В обоснованных жалобах на работу не замечена.
Все лицензии у нее есть, и в моем регионе в ней застраховано более 50% населения.
Хотя, по мнению агентства «Эксперт РА», моя организация относится к «классу А» шкалы, что означает высокий уровень надежности и качества услуг. А оба ее конкурента к классу «А++» – это уже исключительно высокий уровень.
Порядок смены организации ОМС
Итак, вы выбрали себе медицинскую страховую компанию.
Помните:
- Выбор или замена ее производится самим застрахованным (если речь идет о несовершеннолетнем, то родителями или опекунами ребенка).
- Выбор стоит производить из числа организаций, работающих в вашем регионе.
- Для выбора страховой организации нужно подать заявление установленной формы в выбранное учреждение ОМС (форму заявления можно спрашивать у сотрудников компании).
- Замена организации может проводиться не чаще 1 раза в год и не позднее 1 ноября, чтобы обеспечить планомерное финансирование программы.
- Если до 1 ноября замена компании проведена не была, то гражданин весь следующий год считается приписанным к той же организации, в которой был застрахован ранее.
- Смена компании ОМС при переезде и изменении прописки производится в течение одного месяца и исключительно тогда, когда у вашей организации нет представительств по новому месту жительства.
Фото с сайта: infinica.ru
Отказ в заключении договора
Оформление полиса – обязательная процедура для любого гражданина и других участников страхования. Поэтому страховое учреждение отказать в заключении договора не может.
Безосновательный отказ в выдаче полиса может стать поводом для отзыва лицензии для компании.
Впрочем, существуют причины, при которых считают обоснованным нежелание застраховать гражданина по ОМС.
К примеру, в выдаче полиса иногда отказывают военным и тем, кто к ним приравнен в вопросах медпомощи. Потому что военнослужащие, милиция и другие сотрудники силовых структур обычно проходят лечение в специальных больницах и госпиталях, находящихся на бюджетном финансировании. ОМС в этом случае не нужен.
В любой другой ситуации, стоит уточнить причины отказа, попросив обосновать со ссылками на нормативные документы. По поводу полученного ответа проконсультироваться с юристом, и при наличии оснований обратиться в суд.
Надеемся, наша статья была вам полезна.
data-block2= data-block3= data-block4=>
Источник: https://byd-spokoen.ru/articles/mediczinskoe-strakhovanie/rejting-strakhovykh-mediczinskikh-kompanij-oms.html